Suporte

Especialistas em Redes Convergentes:

Quando as coisas dão errado, você precisa de um especialista.

Os engenheiros da VulcaNet TI são diretamente ligados ao desenvolvimento e o testes de nossas soluções, por isso eles podem rapidamente resolver problemas complexos.

Suporte Técnico Pré-Vendas:

Nosso time de pré-vendas garante que você possa planejar e configurar nossas tecnologias sem dificuldades e de uma maneira que agregue mais valor as particularidades do seu negócio.

[Solicite agora, nosso Suporte Pré-Vendas]

Suporte Técnico Pós-Vendas:

Com o objetivo de assegurar que você irá obter o máximo benefícios do seu invertimento com nossas tecnologias,  todas as soluções  que comercializamos possuem  30 dias de total suporte e monitoramento após as instalações.

Garantia:

Todas as nossas soluções possuem garantia assegurada.

Solicite Suporte:

Nosso suporte técnico padrão é de segunda a sexta-feira das 8h as 18h (UTC-3). Nos oferecemos tambem 7 dias por semana e horas de cobertura extendida para contratos especiais. Para discutir suas necessidades, por favor, entre em contato com nossa equipe de vendas.

Todos os nossos clientes, possuem acesso a uma área exclusiva do nosso site reservada para solicitar suporte técnico. Caso necessite, você pode abrir um chamad0 on-line, e em até 24 horas (de acordo com o seu contrato de suporte) seu pedido será atendido por um de nossos engenheiros de plantão.

[Solicite agora, nosso Suporte Técnico]